Segui questa breve guida per importare nel PMS i dati degli ospiti che hanno eseguito il check-in online.
- Clicca su Check-in View
- seleziona o cerca con gli appositi filtri la prenotazione su cui eseguire il check-in
- seleziona la riga degli ospiti; a questo punto se il cliente ha effettuato il check-in online si attiverà il tasto Importa Check-in online (puoi selezionare più righe contemporaneamente ed effettuare import di massa, tuttavia se uno degli ospiti non ha effettuato il check-in online il tasto si disattiva; a questo punto procedi ad importare prima i dati dai check-in online e poi esegui i check-in manuali)
- clicca sul tasto Importa Check-in online per iniziare la procedura
Foto A
Si aprirà la maschera Importa dati dal Check-in online(Foto B),
- Espandi se vuoi analizzare i dati inseriti dall'ospite rispetto a quelli già presenti nel tuo registro clienti
- Il sistema individua i dati inseriti dall'ospite con quelli già presenti nel database e ti consiglia diverse scelte, seleziona l'opzione in base all'aggiornamento/inserimento dati che vuoi applicare (in caso di nuovo ospite non potrai effettuare nessuna scelta)
- clicca su Conferma e importa
- clicca sul tasto Importa Check-in online per iniziare la procedura
Foto B
Ritornerai sulla maschera Check-in View (Foto C), se tutti i profili sono completi
4. clicca sul tasto SALVA E REGISTRA CHECKIN.
Foto C
Puoi seguire la stessa procedura anche se sei all'interno della prenotazione in modalità Editor View sezione Registrazione ospiti. (Foto D)
Se il cliente ha effettuato il check-in online, troverai l'avviso di conferma, a questo punto puoi procedere ad importare i dati inseriti dal cliente,
1. clicca sul tasto Registrazione rapida.
Foto D
Si aprirà la maschera Check-in (FOTO D),
- Seleziona la riga dell'ospite
- Clicca su Importa check-in online
Foto D
Si aprirà la maschera Importa dati dal Check-in online(Foto E),
- Espandi se vuoi analizzare i dati inseriti dall'ospite rispetto a quelli già presenti nel tuo registro clienti
- Il sistema individua i dati inseriti dall'ospite con quelli già presenti nel database e ti consiglia diverse scelte, seleziona l'opzione in base all'aggiornamento/inserimento dati che vuoi applicare (in caso di nuovo ospite non potrai effettuare nessuna scelta)
- clicca su Conferma e importa
- clicca sul tasto Importa Check-in online per iniziare la procedura
Foto E
Ritornerai sulla maschera Check-in, se tutti i profili sono completi
4. clicca sul tasto SALVA E CHIUDI.
