Puoi segnalare la mancata presentazione di un ospite o di una prenotazione, cancellando la prenotazione normalmente e indicando come motivo della cancellazione il no-show.


Seguendo la procedura di cancellazione, potrai verificare le politiche di cancellazione, andare in Supplementi ed Extra ed eventualmente assegnare il costo della penale per il no-show da addebitare al cliente:



Successivamente avere cura di azzerare l'importo delle Tariffe e cancellare la Tassa di soggiorno.


A questo punto puoi decidere di addebitare l'importo o inviarlo a sospeso.


Infine procedere con la cancellazione e scegliere come motivo della cancellazione No-show: