Per caparra si intende quella somma versata da un Cliente, da una Agenzia o da una Ditta, come importo di acconto per prestazioni alberghiere che l'hotel fornirà in futuro, ma che non comporta rilascio di documento fiscale.


Per acconti che prevedano l'emissione di documento fiscale vedere la gestione anticipi.


Incassare una caparra

Apri la scheda della prenotazione dal FrontDesk e clicca sull'icona di Incassa anticipo e poi Caparra confirmatoria per incassare la caparra

Si aprirà in automatico la finestra per registrare il pagamento:

1. Inserisci l'importo e compila i dati nella sezione "Tipo di pagamento"

2. Clicca su Salva ed emetti doc. fiscale per emettere la ricevuta non fiscale per caparra confirmatoria incassata.


Si aprirà la maschera Crea fattura/ricevuta per pagamento anticipato

3. Clicca su Compila documento per creare una ricevuta non fiscale per incasso caparra

Si aprirà la maschera Documento #bozza

4. Clicca su Salva e stampa fiscale per stampare la ricevuta non fiscale sul registratore telematico oppure su Salva e Stampa per stampare la ricevuta non fiscale su una stampante classica, oppure

5. Clicca Salva e chiudi per salvare la ricevuta non fiscale senza stamparla

Stornare una caparra incassata

Alla chiusura del conto apri la scheda della prenotazione dal FrontDesk e clicca l'opzione Incassa saldo

Si aprirà in automatico la finestra per registrare il pagamento:

1. Controlla l'importo a saldo

2.  Compila i dati nella sezione "Tipo di pagamento"

3. Clicca su Salva ed emetti doc. fiscale per emettere la ricevuta fiscale del conto

Si aprirà la maschera Crea fattura/ricevuta per saldo

4. Clicca su Compila documento per creare la ricevuta fiscale

Si aprirà la maschera Documento #bozza

5. Clicca su Salva e stampa fiscale per salvare e stampare la ricevuta fiscale su registratore telematico oppure Salva e Stampa per salvare e stampare su stampante classica

NOTA BENE: Nella sezione Pagamenti (riquadro in basso a sinistra evidenziato in verde) è stata contabilmente registrata la Caparra Stornata che abbiamo incassato in data 28/06/22 con Bonifico Bancario e il pagamento Contanti a saldo con data 30/06/2022.