 Codice Avviso E_CTW |  Codice Errore E_CT |  Codice Info E_CTNO | ||
Non è possibile verificare le tasse di soggiorno in quanto la registrazione ospiti non è stata avviata o completata | Il numero di tasse di soggiorno presenti nella sezione Supplementi ed extra non corrisponde a quanto registrato nella sezione Registrazione Ospiti | Non è presente nessuna tassa di soggiorno configurata per questa camera | ||
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 Codice Errore E_CTCKDOUT |  Codice Avviso E_CTFT | |||
Per questa camera è stato fatto il check-out. Il controllo avviene sulla tassa e sulle sue configurazioni presenti oggi. Se prima del check-out la tassa aveva un’altra configurazione ignora questo avviso. | Il controllo della tassa di soggiorno sarà attivato a partire dalla data di check-in | |||
CLICCA QUI PER LA GUIDA (Codice Avviso E_CTCKDOUT) | CLICCA QUI PER LA GUIDA (Codice Avviso E_CTFT) |
 Codice Avviso E_CTFT |
Il controllo della tassa di soggiorno sarà attivato a partire dalla data di check-in |
Nessun problema, è un avviso di promemoria!
 Codice Avviso E_CTW |
Non è possibile verificare le tasse di soggiorno in quanto la registrazione ospiti non è stata avviata o completata |
Non hai effettuato registrazioni e non è possibile verificare la correttezza della tassa di soggiorno.
 Codice Errore E_CT |
Il numero di tasse di soggiorno presenti nella sezione Supplementi ed extra non corrisponde a quanto registrato nella sezione Registrazione Ospiti |
APPROFONDIMENTO:
Se Il numero di tasse di soggiorno presenti nella sezione Supplementi ed extra non corrisponde al numero di ospiti registrati nella sezione Registrazione Ospiti come riportato nella foto in basso devi correggere l'errore.
- Clicca su Editor View
- Verifica nella sezione Impostazioni le regole di automazione.
Se imposti le regole su Automatico e clicchi sul tasto Salva o Salva e chiudi, il sistema applicherà in automatico la logica di applicazione delle tasse che hai configurato nell'app. Strategie di revenue.
Se invece imposti le regole su Manuale, devi correggere le tasse di soggiorno manualmente dalla sezione Supplementi ed extra .
 Codice Info E_CTNO |
Non è presente nessuna tassa di soggiorno configurata per questa camera |
Se la tua struttura prevede l'applicazione della Tassa di soggiorno devi configurarla nella sezione Supplementi dell'applicazione Strategie di revenue. Per configurarla
- Apri l'app Strategie di Revenue
- Vai nella sezione Supplementi
- Clicca Inserisci nuovo
- Configura la tassa di soggiorno (Impostazioni di vendita, Periodi di applicabilità, Tassa)
IMPORTANTE CONFIGURARE IL TIPO DI TASSA O ESENZIONE DA APPLICARE (chiedi al tuo commercialista come nella foto esempio)
- Salva e chiudi
| Codice Errore E_CTCKDOUT |
Per questa camera è stato fatto il check-out. Il controllo avviene sulla tassa e sulle sue configurazioni presenti oggi. Se prima del check-out la tassa aveva un’altra configurazione ignora questo avviso. |
APPROFONDIMENTO:
Il controllo avviene sulla tassa e sulle sue configurazioni presenti oggi. Le regole di applicabilità puoi consultarle nell'app Strategie di revenue > Supplementi.
Se hai già effettuato il check-out, prima di modificare la tassa di soggiorno da applicare all'interno della prenotazione, accertati che, alla data di check-out, non vigevano regole di applicabilità differenti da quelle configurate ad oggi.
N.B.: Se le regole di applicazione della tassa di soggiorno del tuo comune sono cambiate nel tempo, devi sospendere la vecchia tassa e creare un nuovo supplemento di tipo tassa per la nuova tassa di soggiorno.
Se sei certo che la tassa di soggiorno non è cambiata rispetto ad oggi clicca sul seguente link per procedere alla correzione della tassa presente nella prenotazione:
https://bedzzle.freshdesk.com/support/solutions/articles/2100043535-tassa-di-soggiorno#help_tax_modify